Realizar el pedido de servicios a través de myVolkswagen
Antes de continuar, revise atentamente la información relativa a la protección de datos, condiciones de uso y derecho de desistimiento.
1. Acepte las Condiciones Comerciales Generales y las condiciones de uso en el portal myVolkswagen.
2. Seleccione la opción Pedir ahora por 0 €.
3. Espere la recepción del correo electrónico de confirmación.
4. Para completar la activación en su Volkswagen ID.4, identifíquese como usuario principal siguiendo las instrucciones indicadas.
Si su contrato está próximo a caducar, podrá renovarlo desde el panel del vehículo mediante la opción Prolongar contrato.
En vehículos de segunda mano, es posible que inicialmente solo se disponga de servicios básicos hasta completar la renovación correspondiente.
Realizar el pedido de servicios a través de la aplicación
Revise las condiciones legales antes de continuar.
1. Acepte las condiciones en la aplicación.
2. Pulse la opción Pedir ahora por 0 €.
3. Espere el mensaje de confirmación enviado por correo electrónico.
4. Finalice la activación en su Volkswagen ID.4 iniciando sesión como usuario principal.
Activar servicios en el vehículo (convertirse en usuario principal)
Para completar la activación, necesitará un smartphone con capacidad para escanear códigos QR.
Para activar correctamente los servicios del Volkswagen ID.4, deben cumplirse los siguientes requisitos:
Requisitos
✓ Cuenta Volkswagen ID creada y activa.
✓ Vehículo añadido a la cuenta de usuario.
✓ Servicios previamente solicitados.
✓ Encendido del vehículo activado.
✓ Sistema de infotainment operativo.
✓ Conexión a Internet disponible, ya sea mediante eSIM o punto de acceso móvil.
Activar servicios
1. Descargue la aplicación We Connect ID si aún no lo ha hecho.
2. En el sistema de infotainment del Volkswagen ID.4, acceda a Ajustes del sistema
y seleccione Conectar con We Connect.
3. Escanee el código QR mostrado utilizando la aplicación.
4. En caso necesario, complete el proceso de verificación de identidad mediante Volkswagen Ident.
Tras completar el proceso, quedará registrado como usuario principal del Volkswagen ID.4 y los servicios quedarán activos.
Para un uso más eficiente del Volkswagen ID.4, se recomienda mantener la aplicación actualizada y revisar periódicamente el estado de conexión y configuración de los servicios digitales.