Volkswagen ID.4: Realizar la Volkswagen Ident

Para acceder a funciones críticas del Volkswagen ID.4, es obligatorio validar la identidad del usuario principal mediante un proceso seguro.

Esta verificación puede realizarse presencialmente en un concesionario Volkswagen o de forma remota mediante videochat utilizando la función Volkswagen Ident.

1. Cuando se solicite la verificación, lea atentamente el aviso y seleccione Iniciar.

2. Prepare su documento de identidad oficial.

3. Siga las instrucciones detalladas que aparecen en la pantalla.

Una vez completado correctamente el proceso, recibirá una confirmación en el sistema.

Proceso vTAN

En determinadas operaciones, como la activación de una llave digital en el Volkswagen ID.4, es necesario completar el proceso vTAN para validar la acción.

1. Active el encendido del vehículo y asegúrese de que el sistema de infotainment esté operativo.

2. Siga las indicaciones tanto en la aplicación como en el sistema del vehículo.

3. Introduzca el código vTAN mostrado en la aplicación en el sistema del Volkswagen ID.4 y confirme.

El proceso se completará correctamente tras la validación del código.

Si el aviso del vTAN no aparece automáticamente, puede solicitarlo manualmente desde el menú correspondiente.

Definir, cambiar y restablecer S-PINObtener ayuda