
Fig. 1 Detrás de la tapa de la toma de carga de la batería:
indicador del proceso de carga.
En el Volkswagen ID.4, un diodo LED integrado en la toma de carga permite identificar de forma inmediata el estado del proceso de carga → fig. 1 (flecha), facilitando así el control visual incluso a distancia.
Indicaciones del LED
En la zona de carga del Volkswagen ID.4 hay un adhesivo informativo que describe claramente el significado de cada señal luminosa del LED → fig. 2.

Fig. 2 Indicaciones del LED (representación esquemática).
Luz blanca fija: no hay ningún proceso de carga activo en ese momento.
Alternancia entre verde y rojo: el Volkswagen ID.4 reduce la intensidad de carga debido a una incidencia, por ejemplo, un conector mal insertado o una anomalía en la conexión.
Si el indicador del Volkswagen ID.4 muestra de forma permanente un error relacionado con la alimentación eléctrica o el sistema de carga, es imprescindible acudir a un taller especializado cualificado. Volkswagen recomienda un concesionario oficial.
Iluminación de la toma de carga
En condiciones de poca luz, el Volkswagen ID.4 activa automáticamente la iluminación lateral de la toma de carga cuando se cumple alguna de las siguientes situaciones:
Tras bloquear o desbloquear el Volkswagen ID.4, esta iluminación se apaga automáticamente después de unos instantes para optimizar el consumo energético.
Problemas y soluciones
y
Peligro de incendio
El testigo de advertencia central del Volkswagen ID.4 se ilumina en rojo acompañado de un mensaje en el cuadro de instrumentos y una señal acústica continua.
La temperatura de la batería de alto voltaje es excesivamente alta→
.
1.
¡No continúe la marcha! Detenga el Volkswagen ID.4, abandone el vehículo con precaución y contacte inmediatamente con los servicios de emergencia.
Si el mensaje se oculta, seguirá apareciendo el testigo de advertencia
.
PELIGRO
Existe riesgo de incendio o liberación de gases tóxicos si las celdas de la batería de alto voltaje del Volkswagen ID.4 se sobrecalientan. Además, algunos componentes pueden permanecer bajo tensión eléctrica, lo que puede provocar quemaduras graves o descargas mortales.
Consulte siempre las instrucciones sobre actuación en caso de incendio o accidente (→ Comportamiento en caso de accidente o de incendio).
La desactivación de la señal acústica continua solo puede realizarse en un taller especializado cualificado. Volkswagen recomienda un concesionario oficial.
Fallo en el sistema de alto
voltaje
El testigo del Volkswagen ID.4 se ilumina en rojo y aparece un aviso en el cuadro de instrumentos.
Se ha detectado una avería en el sistema de alto voltaje, lo que puede implicar daños en los componentes→
.
En estas condiciones, no es posible cargar la batería del Volkswagen ID.4.
PELIGRO
Un fallo en el sistema de alto voltaje puede implicar que los componentes y cables permanezcan energizados, lo que supone un alto riesgo de descarga eléctrica o lesiones graves.
1.
¡No continúe la marcha! Estacione el Volkswagen ID.4 en un lugar abierto tan pronto como sea posible y seguro.
Comprender correctamente los indicadores luminosos del Volkswagen ID.4 permite reaccionar a tiempo ante cualquier anomalía, optimizando tanto la seguridad como la eficiencia del sistema de carga en el uso diario.
2. Desactive completamente el sistema de propulsión del Volkswagen ID.4.
3. Solicite sin demora la asistencia de personal técnico especializado cualificado.
La batería de alto voltaje está descargada y existe riesgo de descarga profunda
En el Volkswagen ID.4, el testigo se ilumina en rojo y aparece un mensaje específico en la pantalla del cuadro de instrumentos.
Si el vehículo permanece estacionado durante un periodo prolongado con la batería descargada, puede producirse una descarga profunda que afecte negativamente a su durabilidad.
1. Recargue de inmediato la batería de alto voltaje del Volkswagen ID.4.
Batería de alto voltaje descargada
El indicador del Volkswagen ID.4 se enciende en amarillo y muestra una advertencia en el cuadro de instrumentos.
1. Proceda a cargar la batería lo antes posible para evitar limitaciones en el funcionamiento.
Nivel de carga bajo de la batería de alto voltaje
El testigo del Volkswagen ID.4 se ilumina en amarillo y se indica la autonomía restante en el cuadro de instrumentos.
El vehículo ha entrado en la zona de reserva energética.
1. Conecte el Volkswagen ID.4 a una fuente de carga en cuanto sea posible.
Avería en el sistema de alto voltaje
El testigo se muestra en amarillo en el Volkswagen ID.4 junto con un mensaje informativo.
Existe la posibilidad de que algunos componentes de alto voltaje estén dañados.
El vehículo puede seguir circulando, aunque con posibles limitaciones.
1. Lleve el Volkswagen ID.4 a revisión en un taller especializado cualificado. Volkswagen recomienda un concesionario oficial.
Error en el cálculo de la autonomía
El testigo del Volkswagen ID.4 se ilumina en amarillo y aparece un aviso en el cuadro de instrumentos.
Se ha detectado una anomalía en el cálculo de la autonomía disponible.
1. Acuda a un taller especializado cualificado para su verificación. Volkswagen recomienda un concesionario oficial.
Carga de emergencia de la batería de alto voltaje
El testigo del Volkswagen ID.4 se enciende en blanco y aparece un mensaje informativo en la pantalla. El indicador luminoso de la toma de carga alterna entre verde y rojo.
El sistema ha reducido la intensidad de carga debido a una incidencia, como una conexión incorrecta o problemas en la estación de carga.
1. Desconecte y vuelva a conectar correctamente el cable de carga del Volkswagen ID.4.
2. Si la incidencia continúa, acuda a un taller especializado cualificado. Volkswagen recomienda un concesionario oficial.
El proceso de carga no se inicia o se interrumpe
El indicador de carga del Volkswagen ID.4 se ilumina en rojo.
1. Desconecte y vuelva a conectar el cable de carga.
O bien: verifique que el conector esté correctamente insertado en la toma.
O bien: compruebe posibles errores en la estación de carga.
2. Si no logra solucionar el problema, acuda a un taller especializado cualificado. Volkswagen recomienda un concesionario oficial.
El conector de carga no se puede retirar
1. Si el Volkswagen ID.4 está cargando con corriente alterna (CA), desbloquee el vehículo mediante el cierre centralizado y retire el conector inmediatamente.
O bien: si se está utilizando carga con corriente continua (CC), pulse
en la pantalla del sistema de infotainment para liberar el conector antes de tiempo.
2. Si es necesario, realice un desbloqueo de emergencia del conector de carga para evitar que el Volkswagen ID.4 quede inmovilizado (→ Conector de carga).
Posteriormente, diríjase a un taller especializado cualificado. Volkswagen recomienda un concesionario oficial.
El dispositivo de protección del cable de carga se desconecta
Si se utiliza simultáneamente otro dispositivo eléctrico conectado de forma independiente, como una nevera portátil, el sistema de protección del cable del Volkswagen ID.4 puede detectar una anomalía durante su autocomprobación.
1. Respete siempre el orden correcto: conecte primero el cable a la red eléctrica externa y después al vehículo.
Variación del tiempo de carga con corriente continua (CC)
En el Volkswagen ID.4, tras varios ciclos consecutivos de carga rápida, el sistema reduce automáticamente la potencia para evitar un sobrecalentamiento de la batería de alto voltaje, lo que puede aumentar el tiempo total de carga.
Una supervisión regular de los avisos del Volkswagen ID.4 y una reacción rápida ante cualquier anomalía ayudan a mantener el sistema de carga en condiciones óptimas y a prolongar la vida útil de la batería.